Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Ridgeway s.r.o. a zákazníkmi nakupujúcimi produkt Ridgeway Stamfor prostredníctvom tejto webovej stránky. Uskutočnením objednávky potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali a súhlasíte s nimi.
1. Identifikácia predávajúceho
Predávajúcim je spoločnosť Ridgeway s.r.o., ktorá prevádzkuje e-shop na tejto webovej stránke a predáva doplnky stravy pre mužské zdravie a vitalitu pod značkou Ridgeway.
2. Predmet zmluvy a objednávka
Predmetom kúpnej zmluvy je produkt Ridgeway Stamfor — doplnok stravy na podporu mužskej vitality a energie. Objednávku zadáte vyplnením objednávkového formulára na tejto stránke. Po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať telefonicky na potvrdenie.
Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo iných závažných dôvodov.
3. Cena a platobné podmienky
Cena produktu Ridgeway Stamfor je €29 vrátane DPH. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú zákonom stanovenú daň. Platbu je možné uskutočniť nasledovnými spôsobmi:
- Platobná karta (Visa, Mastercard)
- Dobierka — platba pri prevzatí
4. Dodanie tovaru
Tovar doručujeme na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovných dní od potvrdenia objednávky. O odoslaní balíka vás budeme informovať e-mailom alebo SMS správou s číslom zásielky pre sledovanie.
Doručenie je zabezpečené prostredníctvom spoľahlivých prepravných spoločností pôsobiacich na Slovensku. V prípade nedoručenia alebo poškodenia zásielky nás bezodkladne kontaktujte.
5. Práva spotrebiteľa a odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru, a to v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Podrobnosti o postupe vrátenia sú uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru.
Navyše poskytujeme dobrovoľnú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí — ak nie ste spokojní s produktom, vrátime vám celú kúpnu cenu. Na uplatnenie záruky nás kontaktujte e-mailom.
6. Reklamačné podmienky
Na produkt Ridgeway Stamfor sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom s opisom závady a fotografiou produktu. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
7. Zodpovednosť a upozornenia
Ridgeway Stamfor je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu žiadnych ochorení. Produkt nie je náhradou vyváženej stravy. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak užívate lieky alebo trpíte zdravotnými ťažkosťami.
8. Alternatívne riešenie sporov
V prípade sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, ktorý sa nepodarilo vyriešiť priamo, má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť, pričom zmeny nadobúdajú platnosť zverejnením na tejto stránke.